نبذة عن الهيئة
مجلس الإدارة
الأسئلة الشائعة
تاريخ الهيئة
مراكز الهيئة
فروع الهيئة
الهيكل التنظيميخدمة العناية بالمتطوعين
1- ان يكون المتطوع مقبولاً في منصة التطوع.
2- الوصول الى الخدمة من خلال حسابه الشخصي على المنصة في قسم “العناية بالمتطوعين”.
3- فتح تذكرة واختيار نوع الطلب
1. أن يكون مسجل بمنصة التطوع.
2. فتح التذكرة مع التأكيد على دقة وصحة المعلومات
3. تصنيف التذكره بناءً على نوعها (شكوى، اقتراح، استفسار، دعم)
4. متابعة حالة التذكرة عبر النظام إلكتروني بالمنصة
5. غلاق التذكرة بعد حلها مع تقييم المستخدم للخدمه.
6. توفير آلية لتصعيد التذاكر في حال عدم رضا المستخدم عن الحل المقدم
7. الخصوصية والسرية
1- أن يكون الحساب نشط.
2- رفع المرفقات المتعلقة بالموضوع إن وجدت، ليتم تضمينها مع التذكرة.
الفئة المستهدفة
مدة الخدمة
قنوات الخدمة
تكلفة الخدمة
الأسئلة الشائعة
تاريخ إصدار الخدمة
خدمات ذات صلة
نحن نساهم في تعزيز نظام الرعاية الصحية في حالات الطوارئ وتقديم الخدمات الإنسانية وفقاً لأعلى المعايير.
خدمة”بلاغ رقمي”
خدمة ” بلاغ رقمي” التي تقدمها هيئة الحكومة الرقمية وتهدف الى تمكين المستفيدين من الاسهام في تحسين وتطوير الخدمات الحكومية…
تقديم الأفكار
يمكن من خلال هذه الخدمة أن تحقق أهدافك بمشاركة أفكارك حسب المعايير المعتمدة، تفرد وأصالة الفكرة، الوضوح، قابلية التطبيق، قلة…
طلب مشاركة بيانات
خدمة تخص جميع الجهات الخارجية (حكومية/ فرد/ قطاع خاص) لطلبات مشاركة البيانات التي تنتجها هيئة الهلال الاحمر السعودي.
…
التعليقات والاقتراحات
لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات الحكومية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.
تم تقييم هذه الخدمة بمتوسط
